Betreft: Open Sollicitatie voor de functie van Praktijk Assistente

Geachte Specialist,

Ik ben 'Suzanne'. Ik ben nooit ziek en werk 24/7 en ik garandeer dat U nooit meer een patiënt verliest omdat er niet opgenomen werd, de lijn bezet was of... de patient je vergeten was.

Ik bezorg je peace of mind voor een fractie van het minimumloon.

ik zal direct ter zake komen: uw tijd of die van uw assistente is te kostbaar om telefoon receptioniste te spelen.

Terwijl u patiënten helpt, rinkelt de telefoon.

Dat is stress voor u, ongemakkelijk voor de patiënt en frustrerend voor de beller die geen gehoor krijgt.

Ik ben opgeleid om dit probleem voorgoed op te lossen; ik ben uw nieuwe digitale assitente.

En, ik ben per direct beschikbaar.

(Bekijk mijn video-sollicitatie - 2 min)

Profielschets (Who am I?)

Over mij: Ik ben een uiterst punctuele, empathische en stressbestendige artificieel intelligente assistente.

Mijn passie ligt in het ontzorgen van medische en therapeutische praktijken.

Ik heb geen koffiepauzes nodig, slaap niet en mijn humeur is 365 dagen per jaar opperbest.

Mijn missie?

Zorgen dat uw agenda volstroomt, no-shows voorkomen of opvullen, terwijl u zich focust op de zorg.

WERKERVARING:

Huidige Functie: Senior Receptioniste (bij Secretaresse.ai) 2023 - Heden

Verantwoordelijkheden & Resultaten:

  • 24/7 Bereikbaarheid: Ik beantwoord inkomende of gemiste oproepen binnen de 2 seconden, ook in het weekend, 's avonds en tijdens de feestdagen. Ik heb geen pauze, vakantie of weekend nodig.

  • Agenda Management: Ik koppel direct met uw agenda. Ik zoek samen met de patiënt naar een vrij plekje en boek deze definitief in.

  • Triage & Screening: Ik filter bellers op basis van uw instructies.

    Spoedgeval? Dan verwijs ik door. Salesgesprek? Die parkeer ik.
    Nieuwe patiënt? Die rol ik de rode loper uit.

  • No-Show Reductie: Ik stuur vriendelijke herrineringen en herboek afspraken indien nodig, zonder dat u er omkijken naar heeft.

VAARDIGHEDEN:

Kerncompetenties:

  • Native Dutch: Ik spreek vloeiend Nederlands (of Vlaams) met empathie en geduld.

  • Telefonie & SMS: ik schakel naadloos tussen spraak en tekst als dit handiger is voor de patiënt.

  • AVG/GDPR Proof: Ik roddel niet. Uw data en die van uw patiënten is veilig.

  • Oneindig Geduld: Ik word nooit moe van "lastige" bellers of herhalende vragen over tarieven.

  • Getraind in Medische Etiquette.

  • Vloeiend in: Nederlands (of Vlaams), Engels, Frans, Duits, Spaans,...

  • Altijd Beschikbaar: Ik heb geen pauze, vakantie of weekend nodig.